LV/RU

Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Preču cenas interneta veikalā www.e-dzintra.lv norādītas eiro valūtā, PVN 21% ir iekļauts cenā.
E-veikala  www.e-dzintra.lv viena minimālā pirkuma summa ir 10 EUR (desmit eiro 00 centi). Lietotājs var iegādāties preces vietnē www.e-dzintra.lv neierobežotu reižu skaitu.
Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Veicot maksājumu lūdzu norādīt rēķina numuru. 
Pārdevējs nodrošina preču piegādes saņemšanu  līdz 7 dienu laikā,  kopš ir saņemta apmaksa par preci.

Piegādes veids:

  • Omniva pakomāti, piegādes maksa Latvijā sākot no 3.00 EUR (trīs ero 00 centi) + PVN, atkarībā no sūtījuma lieluma.
  • Omniva pakomāti: piegādes maksa Lietuvā sākot no 7.00 EUR (septiņi eiro, 00 centi) +PVN, atkarībā no sūtījuma lieluma.
  • Omniva pakomāti: piegādes maksa Igaunijā sākot no 7.00 EUR (septiņi eiro, 00 centi) +PVN, atkarībā no sūtījuma lieluma.
  • Jums tuvāko Omniva pakomātu vietu varat atrast šeit: https://www.omniva.lv/privats/adreses/pakomatu_atrasanas_vietas
  • Saskaņojot piegādes maksu iespējams pasūtījumu nosūtīt arī uz citu valsti.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs var izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • atgrieztā prece(-es) ir oriģinālā iepakojumā un Pircējs nav atvēris iepakojumu precei;
  • prece nedrīkst būt bojāta;
  • prece nav lietota, nav zaudējusi tirdzniecības izskatu (saglabātas etiķetes, drošības plēvītes u.c.) (tas neattiecas uz jau piegādes laikā bojātu preci, par kuru pie preces saņemšanas apstiprinājuma Lietotājs ir norādījis iebildumus);
  • atpakaļ sūtāmai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tā bija saņemšanas brīdī.

Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ preci, ja netika ievēroti termiņi attiecībā uz preces atgriešanu.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

RU

Правила

Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен оговорить условия поставки и возврата товара, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным договором (правила Кабинета Министров).

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с его заказом.

Порядок доставки и оплаты

Цены на товары в интернет-магазине www.e-dzintra.lv указаны в евро, в цену включен НДС 21%.
Минимальная сумма заказа для одной покупки на сайте www.e-dzintra.lv составляет 10 евро. Пользователь может покупать товары на сайте www.e-dzintra.lv неограниченное количество раз.
Покупатель заказывает товары через этот сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар, оплатив счет, подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.
При оплате пожалуйста, укажите номер счета.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 7 дней с момента поступления оплаты за товар.

Способ доставки:

Посылочные пакоматы Omniva, стоимость доставки по Латвии от 3,00 евро (три евро 00 центов) + НДС, в зависимости от размера посылки.
Посылочные пакоматы Omniva: стоимость доставки по Литве от 7.00 EUR (семь евро, 00 центов) + НДС, в зависимости от размера посылки.
Посылочные пакоматы Omniva: стоимость доставки по Эстонии от 7.00 EUR (семь евро, 00 центов) + НДС, в зависимости от размера посылки.
Вы можете найти ближайший пакомат Omniva здесь: https://www.omniva.lv/privats/adreses/pakomatu_atrasanas_vietas
Согласовав стоимость доставки, можно отправить заказ в другую страну.

Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю форму отказного письма по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель может воспользоваться правом отказа, если:
- возвращаемый товар (-ы)  в оригинальной упаковке, и Покупатель не вскрывал упаковку товара;
- изделие не должно быть повреждено;
- товар не использовался, не потерял товарный вид (сохранившиеся этикетки, защитные пленки и т. д.) (это не относится к продукту, уже поврежденному во время доставки, в отношении которого Пользователь указал возражения в подтверждении получения продукт);
- возвращенные товары должны быть в том же состоянии, в котором они были получены.
Продавец вправе отказать в приеме товара, если сроки возврата товара не были соблюдены.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве на отказ или удержать компенсацию в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, в случае утери оригинальной упаковки товара или значительного повреждения упаковки товара.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.